西电新闻网讯（通讯员 庄卉卉 覃显晶）近日，图书馆精心打造的AI馆员上线服务。

为满足数智时代西电师生对智能服务的需求，图书馆全新升级智能服务体系，将人工智能技术与图书馆知识库相融合。通过接入多种国产大模型技术（DeepSeek、Kimi、豆包、汇雅）以及西电自研慧通大模型，既能够自动解答高频常见问题，还会根据用户行为进行深度学习，实现智能问答、业务办理、图书检索、学习支持等多项服务，为读者带来了更加智能化的阅读新体验。

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AI馆员是一站达成、智能推送、对话式的AI助手，通过智能问答、人机对话的方式，支持语音和文字问答模式，从图书馆专有知识库中抽取、生成答案，可有效解答日常咨询问题，反馈馆内资讯和信息，为不同的场景与问题提供智能服务。读者可以根据不同咨询需求，自主选择切换多种大模型，从而获得更精准的解答。

可切换不同大模型

AI馆员深度集成图书馆管理系统，实现文献检索、借阅管理等基础业务的智能办理。系统通过自然语言处理技术，可快速解析用户输入的关键词或主题，从百万级文献资源库中精准匹配所需内容，图书、期刊、论文一键直达。基于知识图谱构建的深度交互功能，支持知识总结、细节探讨、内容推荐等深度阅读辅助。同时具备跨系统协同服务能力，可智能调度馆藏查询、ScopusAI、大雅查重及其他AI工具应用模块。

AI馆员的推出是图书馆数智赋能读者服务的一次尝试，为图书馆构建数智赋能、互融互通的图情服务体系，创新智能服务与技术创新深度融合机制，积累实践经验，为图书馆未来学习中心建设奠定坚实基础。